§1. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz składania zamówień na produkt Urosilan (dalej „Produkt”). Właścicielem oraz administratorem strony internetowej (dalej „Strona”) jest podmiot prowadzący sprzedaż Produktu (dalej „Sprzedawca”). Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin sporządzony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej. §2. Warunki składania zamówień Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia danych lub zamówienia. §3. Ceny i płatności Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy). Cena obowiązująca to cena widoczna w momencie składania zamówienia. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktu, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych. §4. Dostawa Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej metody dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej. §5. Prawo odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie pisemnej lub mailowej. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie nienaruszonym. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu. §6. Reklamacje W przypadku otrzymania Produktu wadliwego Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe Klienta. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania. §7. Odpowiedzialność Urosilan jest suplementem diety (jeżeli dotyczy) i nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani leczenia medycznego. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego stosowania Produktu niezgodnie z zaleceniami producenta. §8. Ochrona danych osobowych Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na Stronie. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia. §9. Postanowienia końcowe Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskieg