1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej produktu Urosilan (dalej „Strona”). Administratorem danych osobowych jest właściciel Strony (dalej „Administrator”). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail podanego na Stronie. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 2. Zakres zbieranych danych Administrator może zbierać następujące dane osobowe: Imię i nazwisko Numer telefonu Adres e-mail Adres dostawy Dane do faktury (jeżeli wymagane) Adres IP Dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia oraz świadczenia usług. 3. Cele przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: Realizacja zamówień produktu Urosilan Obsługa klienta Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem Rozpatrywanie reklamacji Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych Działania marketingowe (wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika) 4. Podstawa prawna przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane są na podstawie: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora 5. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności: Firmom kurierskim i logistycznym Operatorom płatności Biuru rachunkowemu Dostawcom usług IT Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych. 6. Okres przechowywania danych Dane osobowe przechowywane są przez okres: Niezbędny do realizacji umowy Wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody) 7. Prawa użytkownika Użytkownik ma prawo do: Dostępu do swoich danych Sprostowania danych Usunięcia danych Ograniczenia przetwarzania Przenoszenia danych Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Cofnięcia zgody w dowolnym momencie Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). 8. Pliki cookies Strona korzysta z plików cookies w celu: Zapewnienia prawidłowego działania Strony Analizy ruchu na Stronie Prowadzenia działań marketingowych Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. 9. Zabezpieczenia danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem. 10. Zmiany Polityki Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie.